客户经理心得体会,银行对公客户经理心得体会

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在营销前，必须要了解其内容，如何使用及其好处。下面是由我为你精心编辑的手机银行营销活动总结，欢迎阅读！手机银行营销活动总结(一)网上银行、手机银行营销心得体会作为银行的一份子，我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的推荐给有需要的客户，给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得：一、对产品的了解。

将产品的好处、用途、功能讲给客户。如，我行的网上银行、手机银行是无使用费，功能费;转账不论跨行、异地都全免手续费;功能丰富，可以充值话费等。在营销前，必须要了解其内容，如何使用及其好处。二、将产品推荐给需要的客户。首先，针对不同人物，不同群体的营销，院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物，这个群体一般是话费用得多，但有时候又没时间到营业柜台缴话费，手机银行有这种功能，无疑是对他们的一种方便，再加上年轻的多在使用移动qq等移动网络业务，更容易接受向手机银行这类产品。

最简单的就是去银行服务台去，他们非常详细的和你说，以前我开户就这样，，还有一个理论性的在网上哪里都查到，也发给你参考吧（另外提醒入股有风险，请小心行事）：(一)办理深圳、上海证券账户卡深圳证券账户卡投资者：可以通过所在地的证券营业部或证券登记机构办理，需提供本人有效身份证及复印件，委托他人代办的，还需提供代办人身份证及复印件。

证券投资基金、保险公司：开设账户卡则需到深圳证券交易所直接办理。开户费用：个人50元/每个账户；机构500元/每个账户。上海证券账户卡投资者：可以到上海证券中央登记结算公司在各地的开户代理机构处，办理有关申请开立证券账户手续，带齐有效身份证件和复印件。法人：需提供法人营业执照副本原件或复印件，或民政部门、其他主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件；法定代表人授权委托书以及经办人的有效身份证明及其复印件。

工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。下面就是我给大家带来的职场工作心得5篇范文，希望能帮助到大家!职场工作一年的心得范文1作为银行一线柜员，如果没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就干不好自己的本职工作，就无法为客户提供完善快捷的服务。

这篇工作心得体会怎么样？又是一年春草绿，又是一季奋斗时。在党的十六大春风吹响全面建设小康社会的进军号角的时候，当作为东北老工业基地之一的锦州正在加快发展、迎接挑战的时候，商行人耳边依旧回响着张行长在二O一0年发展规划的第一年。在这不平凡的一年中，我们迎来了东北老工业基地振兴的又是一年春草绿，又是一季奋斗时。在党的十六大春风吹响全面建设小康社会的进军号角的时候，当作为东北老工业基地之一的锦州正在加快发展、迎接挑战的时候，商行人耳边依旧回响着张行长在二O一0年发展规划的第一年。

回顾锦州市商业银行的发展壮大史，是一部可歌可泣的壮丽画卷。我们曾经创造了“三年再造”一个商业银行的奇迹，提前一年时间实现了“三个一”的经营目标，从同万人联谊、访十万客户的浩大声势，到百日三杯竞赛的累累硕果；从名符其实的地方性商业银行，到加入银联，真正地走上区域化、国际化银行业竞争的舞台，商行成就了一段段历史佳话，也实现了一个又一个梦想。

银行实习心得体会2000字范文一由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。

男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

作为农村商业银行的大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。为提升服务质量，增强综合竞争力，农信社专门设置了大堂经理这一职位，我有幸成为其中一员。经过了半个多月的培训和实习，我对农信社有了较全面的认识，业务知识水平和工作能力也得到了很大的提升。

实际操作不同于上课培训，虽然工作中遇到了不少问题，但是在主任经理耐心的指导下，在同事们热情的帮助下，我很快地适应了工作，并逐渐有了一些心得体会客户至上，服务第一。现今社会，银行间的业务差别越来越小客户，是我们利润的来源，所以，每一个客户对我们来说都很重要随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、综合柜员、客户经理的纽带。

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